BETINGELSER OG LEVERING
1. Gyldighed
Alle leverancer sker i henhold til nedenfor anførte bestemmelser, medmindre andet er skriftligt aftalt.
2. Tilbud
Alle tilbud gives med forbehold for mellemsalg. Tilbud afgivet af sælger uden angivet tidsfrist er gyldig i 14 dage fra tilbuddets dato. Aftale er indgået når bestillerens accept er modtaget.
3. Priser
Alle priser er ekskl. moms, levering og afgifter. Alle priser er afgivet på grundlag af tilbudsdagens aktuelle materialepriser, lønninger, told- og fragtrater samt valutakurser. Indtræder der ændringer i en af ovennævnte faktorer, forbeholder sælger sig ret til regulering af salgspriser. Sælger forbeholder sig retten til prisændringer uden varsel.
4. Betaling
Betalingsbetingelserne er 14 dage netto, med mindre andet er skriftligt aftalt.
Betales ikke rettidigt påløber der rente fra forfaldsdagen med leverandørens til enhver tid gældende rente. Sælger beregner sig 1,50% pr. påbegyndt måned + opkrævningsgebyr på kr. 50,00.
5. Ejendomsforbehold
Sælger forbeholder sig retten til det solgte, indtil det fulde beløb er indbetalt med tillæg af påløbne omkostninger og renter.
6. Ændringsret
Sælger forbeholder sig ret til uden varsel at foretage prisændringer eller ændringer i sortimentet som følge af ændringer i leverandørers/producenters forhold.
7. Levering
Leverancer under kr. 1.000,00 ekskl. moms og afgifter leveres AB sælgers lager i Danmark.
Levering anses at have fundet sted ved varens overgivelse til køber eller overgivelse til fremmed fragtføre, medmindre andet er anført ved ordrebekræftelse.
8. Leveringstid og forsinkelser
Såfremt intet andet er aftalt, finder levering sted snarest muligt. I tilfælde hvor der er aftalt leveringsuge, er sidste arbejdsdag i den pågældende uge rettidig levering.
Sælger kan kræve udskydelse af leveringstiden i følgende tilfælde:
Ved forandringer af ordren, som kræves af køber
Ved forsinkelse af leverancer eller arbejdsydelser som køberen selv udfører eller lader udføre
I tilfælde af force majeure jf. punkt 11
I tilfælde af at arbejdet med leverancen må standses eller bliver forsinket ved offentligt pålæg.
I de ovennævnte tilfælde forbeholder sælger sig tillige ret til regulering af den aftalte pris.
Der kan ikke rejses krav mod sælger ved forsinkelser uden for sælgers kontrol, såsom forsinkelser i producentled, under transport eller øvrig force majeure.
9. Mangler og reklamationer
Ved levering skal køber straks foretage en undersøgelse af den leverede vare, som ordentlig forretningsbrug kræver. Hvis køber påberåber sig en mangel, skal denne, straks efter manglen er eller burde være opdaget, give sælger skriftlig besked om omfanget. Indenfor en periode på 12 måneder regnet fra leveringstidspunktet er sælger forpligtet til udbedring/reparation af den leverede vare i henhold til den til enhver tid gældende garantiforpligtigelse. Forandringer eller indgreb i den leverede vare fritager sælger for enhver forpligtigelse.
Sælgers forpligtigelse gælder kun for det af sælger leverede materiel, som samtidig dækker omkostninger for ny forsendelse af omhandlende varer.
Andre omkostninger såsom arbejdsløn, ventepenge, diæter mv. i forbindelse med leveringen er sælger uvedkommende. Sælger er kun forpligtiget til afhjælpning af fejl/mangler, såfremt køber kan dokumentere, at anvendelse og installation er foretaget i henhold til evt. medleverede foreskrifter.
Købers reklamation berettiger ikke til at tilbageholde betaling eller dele heraf.
Garantiforpligtelser
For produkter købt hos A LED A/S efter den 1. maj 2017 ydes der som udgangspunkt 5 års garanti mod produktions- og materialefejl på produkter i A LED A/S’ produktprogram, medmindre andet fremgår af tilbud, ordrebekræftelse, produktdatablad eller særskilt skriftlig aftale. Forudsat at nedenstående garantibetingelser er opfyldt, vil A LED A/S eller A LED A/S’ leverandører efter eget valg reparere eller ombytte det mangelfulde produkt.
Garantien gælder under følgende betingelser:
Produktet skal være anvendt, monteret og installeret korrekt i overensstemmelse med de tekniske specifikationer, installationsvejledning, vedligeholdelsesvejledning og gældende lovgivning. Garantiperioden regnes fra A LED A/S’ fakturadato. Garantien er baseret på en maksimal brændetid på 4.000 timer pr. år. Hvis produktet anvendes i mere end 4.000 timer pr. år, reduceres garantiperioden forholdsmæssigt.
Garantien omfatter ikke:
Garantien dækker ikke omkostninger til fejlfinding, demontering eller genmontering af produkter. Garantien dækker heller ikke driftstab, avancetab eller andre indirekte tab. Fejl og defekter, der skyldes ekstreme forhold, herunder eksempelvis lynnedslag, brand, vandindtrængning, manglende ventilation eller overskridelse af den angivne driftstemperatur, er ikke omfattet af garantien. Det samme gælder fejl og defekter forårsaget af forkert anvendelse, mekanisk påvirkning, elektrisk påvirkning eller anden belastning uden for produktets specificerede anvendelsesområde.
Almindelig vedligeholdelse, reparation samt udskiftning af sliddele, herunder udskiftelige lyskilder, startere og akkumulatorer, er ikke omfattet af garantien. Garantien omfatter heller ikke fejl, der skyldes kompatibilitetsproblemer mellem produktet og den øvrige installation, eksempelvis strømforsyning, dæmpning eller styringssystem. Hvis produktet er ændret, modificeret eller repareret uden forudgående skriftlig godkendelse fra A LED A/S, bortfalder garantien. Lysstrømsnedgang, som ligger inden for den værdi, der er specificeret for det enkelte produkt, eksempelvis L80, anses ikke som en garantiberettiget fejl.
I øvrigt henvises der til A LED A/S’ almindelige salgs-, leverings- og returbetingelser.
10. Ansvarsbegrænsning
Erstatningskrav mod sælger kan ikke overstige fakturabeløbet for den solgte genstand, ligesom erstatningskravet ikke kan overstige det krav, sælger kan gøre mod producent/leverandør.
Sælger hæfter på intet tidspunkt for driftstab, avancetab, tabt arbejdsfortjeneste eller indirekte tab, der opstår som følge af mangler eller forsinkelse ved det solgte.
11. Force majeure
Ved indtrædelse af krig, optøjer, borgerlige uroligheder, regeringsindgreb eller indgreb fra anden offentlig myndighed, strejke, lockout, import/eksport indgreb, manglende leverance fra leverandører eller anden force majeure, der ligger uden for sælgers kontrol, medfører ansvarsfrihed for sælger.
12. Produktansvar
Sælger er ikke ansvarlig for skade på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, mens det solgte er i købers besiddelse. Ej heller er sælger ansvarlig for skade på produkter, der er fremstillet af køber, eller produkter hvori disse indgår.
Såfremt sælger måtte blive pålagt produktansvar overfor tredjemand, er køber forpligtiget til at holde sælger skadesløs, i samme omfang som sælgers ansvar er begrænset.
Sælgers erstatningspligt kan på intet tidspunkt overstige d.kr. 500.000 pr. ordre.
13. Returnering
Bestilte og leverede varer kan kun returneres efter nærmere aftale med sælger.
Kun ubrugte produkter i ubrudt original emballage tages retur. Ved returnering må der påregnes et returneringsgebyr på 10% af det fakturerede beløb for dækning af håndteringsomkostninger. Der må under ingen omstændigheder skrives på varen eller på emballagen ved returnering.
14. Lovvalg/værneting
Enhver uoverensstemmelse skal afgøres i henhold til dansk ret og med voldgift i henhold til Danske Voldgiftsinstituts regler.